Termini e Condizioni

Questo documento stabilisce i termini e le condizioni che regolano l'utilizzo del sito web Biblioteca Senza Confini e gli acquisti effettuati tramite esso. Ti preghiamo di leggerli attentamente prima di utilizzare il nostro sito o effettuare un ordine.

Ultimo aggiornamento: 28 marzo 2025

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si applicano le seguenti definizioni:

  • "Sito" indica il sito web Biblioteca Senza Confini, accessibile all'URL bibliotecasenzaconfini.it;
  • "Tu", "Tuo", "Cliente", "Utente" si riferisce alla persona fisica o giuridica che accede al Sito o effettua un ordine;
  • "Prodotti" indica i libri e gli altri articoli offerti in vendita sul Sito;
  • "Ordine" indica la richiesta di acquisto di Prodotti effettuata tramite il Sito;
  • "Contratto" indica il contratto di vendita concluso tra Noi e Te per l'acquisto di Prodotti;
  • "Termini" indica i presenti Termini e Condizioni.

2. Accettazione dei Termini

2.1 Utilizzando il nostro Sito o effettuando un Ordine, accetti integralmente i presenti Termini senza riserve.

2.2 Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito e di non effettuare Ordini.

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2.4 Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito. L'utilizzo continuato del Sito o l'effettuazione di Ordini dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

3. Account Utente

3.1 Per effettuare acquisti sul Sito, potrebbe essere necessario creare un account utente.

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3.3 Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso (username e password) e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account.

3.4 Ti impegni a notificarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account o qualsiasi altra violazione della sicurezza.

3.5 Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account, a nostra esclusiva discrezione, qualora ritenessimo che tu abbia violato questi Termini.

4. Prodotti e Prezzi

4.1 Tutti i Prodotti visualizzati sul Sito sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di interrompere o modificare qualsiasi Prodotto in qualsiasi momento.

4.2 Le descrizioni dei Prodotti e le immagini sono fornite a scopo informativo e cerchiamo di garantirne l'accuratezza. Tuttavia, non possiamo garantire che tali descrizioni o immagini siano prive di errori.

4.3 I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e includono l'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) applicabile ai sensi della normativa italiana vigente.

4.4 I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, ma i cambiamenti non influenzeranno gli Ordini per i quali abbiamo già inviato una conferma.

4.5 Nonostante i nostri sforzi per garantire l'accuratezza dei prezzi, potrebbero verificarsi errori. Se scopriamo un errore nel prezzo di un Prodotto che hai ordinato, ti informeremo il prima possibile e ti offriremo la possibilità di confermare l'Ordine al prezzo corretto o di annullarlo.

4.6 Le spese di spedizione sono escluse dal prezzo e vengono indicate separatamente durante il processo di acquisto prima della conferma dell'Ordine.

5. Processo di Acquisto

5.1 Per effettuare un Ordine, dovrai seguire il processo di acquisto online selezionando i Prodotti desiderati e completando la procedura di checkout.

5.2 Una volta completato l'Ordine, riceverai un'email di conferma di ricezione dell'Ordine. Questa email non costituisce accettazione dell'Ordine, ma solo una conferma che lo abbiamo ricevuto.

5.3 Il Contratto di vendita si considererà concluso solo quando ti invieremo un'email di conferma dell'Ordine, che indica che abbiamo accettato la tua richiesta di acquisto.

5.4 Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un Ordine per qualsiasi motivo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Prodotto non disponibile a magazzino;
  • Impossibilità di ottenere l'autorizzazione per il pagamento;
  • Errore di prezzo o descrizione del Prodotto;
  • Sospetto di frode o attività illecita;
  • Consegna in una zona non coperta dal nostro servizio.

5.5 Se non siamo in grado di accettare il tuo Ordine, ti informeremo via email e non addebiteremo alcun importo per i Prodotti. Se il pagamento è già stato elaborato, procederemo al rimborso totale.

6. Pagamenti

6.1 Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express);
  • PayPal;
  • Bonifico bancario (solo per ordini specifici e previa approvazione);
  • Altri metodi di pagamento indicati durante il processo di checkout.

6.2 Effettuando un pagamento, garantisci di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto.

6.3 Il pagamento verrà addebitato al momento della conferma dell'Ordine da parte nostra.

6.4 Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite sistemi di pagamento sicuri e criptati. Non memorizziamo i dati completi delle carte di credito sul nostro Sito.

6.5 In caso di sospetto di frode o transazione non autorizzata, ci riserviamo il diritto di rifiutare l'Ordine o richiedere metodi di verifica aggiuntivi.

7. Spedizione e Consegna

7.1 Offriamo servizi di spedizione in Italia e in alcuni paesi internazionali. I dettagli completi sulle opzioni di spedizione disponibili, i costi e i tempi di consegna stimati sono indicati durante il processo di checkout.

7.2 I tempi di consegna indicati sono stimati e non garantiti. Possono verificarsi ritardi dovuti a circostanze impreviste, inclusi ma non limitati a problemi del corriere, festività, condizioni meteorologiche avverse o altri eventi al di fuori del nostro controllo.

7.3 Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti passa a te al momento della consegna all'indirizzo specificato nell'Ordine o, nel caso di ritiro presso un punto di raccolta, al momento del ritiro.

7.4 All'atto della consegna, ti consigliamo di verificare che il pacco sia integro e, in caso di danni evidenti, di segnalarlo immediatamente al corriere e a noi entro 48 ore.

7.5 La proprietà dei Prodotti passa a te solo dopo il completo pagamento dell'Ordine, incluse eventuali spese di spedizione.

8. Resi e Rimborsi

8.1 La nostra politica di reso e rimborso è dettagliata nella pagina Politica di Reso e Rimborsi, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

8.2 In conformità con la normativa europea sui diritti dei consumatori, hai il diritto di recedere dal Contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti, senza fornire alcuna motivazione (diritto di recesso).

8.3 Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o email) utilizzando i contatti forniti nella sezione "Contatti" di questi Termini.

8.4 In caso di recesso valido, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di spedizione standard (se applicabili), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere.

8.5 Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti.

8.6 Il diritto di recesso non si applica ai seguenti tipi di Prodotti:

  • Libri con sigillo rimosso o con evidenti segni di utilizzo;
  • Contenuti digitali (ebook, audiolibri) dopo che hai iniziato il download o avuto accesso;
  • Prodotti personalizzati realizzati su specifica richiesta;
  • Riviste, periodici e articoli sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
  • Altri casi previsti dalla normativa vigente.

9. Proprietà Intellettuale

9.1 Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà di Biblioteca Senza Confini o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale.

9.2 È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, visualizzazione pubblica, trasmissione, sfruttamento commerciale o utilizzo dei contenuti del Sito senza il nostro consenso scritto.

9.3 Ti concediamo un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di accedere e utilizzare il Sito per uso personale e non commerciale.

9.4 Per quanto riguarda i Prodotti digitali (ebook, audiolibri, ecc.), l'acquisto ti conferisce una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per l'uso personale e non commerciale del contenuto, in conformità con le condizioni specifiche indicate per ciascun Prodotto.

10. Limitazione di Responsabilità

10.1 Nei limiti consentiti dalla legge, non saremo responsabili per:

  • Perdite che non sono una conseguenza prevedibile della nostra violazione di questi Termini;
  • Perdite commerciali o d'impresa (inclusi mancati profitti, perdita di ricavi, interruzione di attività o perdita di opportunità commerciali);
  • Danni indiretti o consequenziali;
  • Impossibilità di utilizzare il Sito o ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo;
  • Errori o omissioni nelle informazioni fornite sul Sito;
  • Problemi tecnici o interruzioni della connessione internet.

10.2 Nulla in questi Termini limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, frode o dichiarazioni fraudolente, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata per legge.

10.3 La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti per qualsiasi perdita o danno derivante da un Contratto non supererà il prezzo pagato per i Prodotti relativi a tale Contratto.

11. Privacy e Protezione dei Dati

11.1 Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

11.2 Utilizzando il nostro Sito, acconsenti al trattamento dei tuoi dati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy.

12. Modifiche ai Termini

12.1 Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione.

12.2 Le modifiche saranno pubblicate sul Sito con la data di ultima modifica aggiornata all'inizio di questi Termini.

12.3 L'utilizzo continuato del Sito o l'effettuazione di nuovi Ordini dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati.

12.4 Ti consigliamo di controllare regolarmente questa pagina per essere informato su eventuali modifiche.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

13.1 I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con la legge italiana.

13.2 Qualsiasi controversia derivante da o in connessione con questi Termini o qualsiasi Contratto sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani, fatti salvi i diritti dei consumatori previsti dalle norme imperative del paese di residenza.

13.3 Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, potrai anche accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online fornita dalla Commissione Europea, disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13.4 Prima di intraprendere un'azione legale, cercheremo di risolvere qualsiasi controversia in modo amichevole. Ti invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" di questi Termini.

14. Contatti

Per domande, commenti o richieste relative a questi Termini, puoi contattarci:

I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra te e noi in relazione all'utilizzo del Sito e all'acquisto di Prodotti, sostituendo qualsiasi precedente comunicazione o proposta, sia orale che scritta.

Se qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta invalida o inapplicabile da un tribunale competente, tale disposizione sarà modificata e interpretata per raggiungere gli obiettivi della disposizione originale nella misura massima consentita dalla legge, e le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto.

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Il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione per chiarire qualsiasi dubbio sui nostri termini e condizioni.

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Francesco
Acquirente verificato
★★★★★
22 marzo 2025
Prodotto: Un inizio emozionante!

Il primo capitolo di La storia di un pescatore è stato coinvolgente e ricco di emozioni. La narrazione mi ha trasportato direttamente nel mondo del protagonista, rendendo ogni pagina interessante e unica. Non vedo l'ora di leggere il seguito!"

Matteo
Acquirente verificato
★★★★★
12 Febbraio 2025
Prodotto: Una trama che continua a sorprendere!

Il secondo capitolo mi ha ancora di più coinvolto rispetto al primo. Ogni evento è descritto con una tale intensità che è difficile non restare affascinati dalla storia. Un libro che merita assolutamente di essere letto!"

Giuseppe
Acquirente verificato
★★★★★
02 Dicembre 2024
Prodotto: Ricordi che scaldano il cuore

Le storie raccontate da questo nonno sono semplicemente straordinarie. Ogni racconto è ricco di saggezza e affetto. Mi ha fatto rivivere tanti momenti della mia infanzia. Un libro che tocca le corde del cuore!

Francesca
Acquirente verificato
★★★★☆
16 Gennaio 2025
Prodotto: Un viaggio nel tempo

Questo secondo capitolo delle storie del nonno è altrettanto emozionante e ricco di dettagli. La narrazione mi ha fatto sentire come se fossi seduto accanto a lui, ascoltando i suoi racconti. Un libro che regala tanto!

Alessandro
Acquirente verificato
★★★★☆
25 Novembre 2024
Prodotto: Le Città Invisibili di Italo Calvino

Libro arrivato in tempi record e in condizioni perfette. L'edizione è bellissima, con una copertina rigida di grande qualità. Molto soddisfatto dell'acquisto e del servizio!

Davide
Acquirente verificato
★★★★★
04 Dicembre 2024
Prodotto: Un regalo emozionante e personale

Ho regalato questo libro alla mia fidanzata e l'ha adorato! È un modo semplice ma profondo per condividere tutto l'amore che si prova. Consigliato a tutti i fidanzati!

Michele
Acquirente verificato
★★★★★
28 Dicembre 2024
Prodotto: Una fonte di ispirazione

Ogni proverbio giapponese è una perla di saggezza. Mi ha aiutato a trovare la motivazione in momenti difficili. Un libro che ogni persona dovrebbe leggere!

Chiara
Acquirente verificato
★★★★★
15 Gennaio 2025
Prodotto: Saggezza d'amore

I proverbi giapponesi sono sempre unici e pieni di significato. Questo libro mi ha dato una nuova prospettiva sull'amore e su come viverlo in modo profondo e autentico.

Francesco
Acquirente verificato
★★★★☆
03 Settembre 2024
Prodotto: Un libro che celebra l'amicizia

I proverbi giapponesi sull'amicizia sono toccanti e pieni di significato. Un libro che mi ha fatto riflettere sul valore delle relazioni genuine e sincere.

Sofia
Acquirente verificato
★★★★★
9 Settembre 2024
Prodotto: Un viaggio interiore

Questo libro mi ha fatto riflettere sul mio scopo nella vita. Una lettura che stimola profondamente e ti aiuta a guardare dentro te stesso.

Luca
Acquirente verificato
★★★★★
03 Agosto 2024
Prodotto: Scoperte sorprendenti

Un libro che ti sorprende a ogni pagina. Le risposte che pensavi di non cercare sono quelle che ti cambiano. Lo consiglio vivamente a chi è in cerca di risposte.

Giovanni
Acquirente verificato
★★★★★
12 Dicembre 2024
Prodotto: Verità scomode ma necessarie

Un libro che ti apre gli occhi su aspetti della vita che spesso ignoriamo. Ogni verità è un colpo di realismo che ci fa crescere come individui.

Martina
Acquirente verificato
★★★★★
28 Gennaio 2025
Prodotto: Un'analisi affascinante della mente umana

Le leggi della mente sono presentate in modo chiaro e affascinante. Un libro che ogni persona dovrebbe leggere per comprendere meglio se stessa e gli altri.

Roberto
Acquirente verificato
★★★★☆
03 Aprile 2025
Prodotto: Un'opera intrigante e profonda

La legge degli occhi mi ha insegnato a guardare oltre l'apparenza. Un libro che sfida la nostra percezione e ci spinge a riflettere sulla nostra visione del mondo.

Francesco
Acquirente verificato
★★★★★
28 Marzo 2025
Prodotto: Un inizio che cattura

Il primo capitolo di questo libro mi ha subito catturato! La scrittura è fluida e coinvolgente, ti fa entrare nella vita del pescatore come se fossi lì con lui. Non vedo l'ora di leggere il seguito!"

Giulia
Acquirente verificato
★★★★☆
11 Agosto 2024
Prodotto: Un capitolo da non perdere

Il secondo capitolo ha portato la storia a un livello superiore. Ogni pagina è un viaggio emozionante che mi ha fatto riflettere sul significato della perseveranza e della speranza.

Andrea
Acquirente verificato
★★★★★
28 Novembre 2024
Prodotto: I racconti di un tempo

Ogni storia di questo libro mi ha ricordato i racconti che ascoltavo da bambino. Il nonno è un vero narratore, e ogni parola è carica di saggezza. Un libro che tocca l'anima.

Simona
Acquirente verificato
★★★★★
28 Settembre 2024
Prodotto: Semplicità e profondità

Le storie del nonno continuano a incantare. Mi ha colpito la sua capacità di raccontare con una semplicità che porta però a riflessioni profonde. Un libro da leggere lentamente, assaporando ogni parola.

Marco
Acquirente verificato
★★★★☆
22 Febbraio 2025
Prodotto: Una conclusione che emoziona

Il terzo capitolo ha completato magistralmente le storie del nonno. Un finale che ti lascia con una sensazione di pace e gratitudine. Un libro che va letto con il cuore.

Antonio
Acquirente verificato
★★★★★
12 Febbraio 2025
Prodotto: Un regalo perfetto!

Ho comprato questo libro per la mia fidanzata e l'ha adorato! È un modo dolce e romantico per esprimere tutto l'amore che proviamo. Ogni motivo è speciale!

Stefano
Acquirente verificato
★★★★★
02 Aprile 2025
Prodotto: Romanticismo a fior di pelle

Questo libro è una dichiarazione d'amore perfetta. Ogni motivo mi ha fatto sorridere e sentire amato. È il regalo ideale per un'occasione speciale!

Federica
Acquirente verificato
★★★★☆
05 Gennaio 2025
Prodotto: Incredibile fonte di ispirazione

I proverbi giapponesi sono sempre ricchi di saggezza, e questa raccolta è la mia preferita. Ogni proverbio ha un significato profondo che mi spinge a migliorare ogni giorno.

Alessandra
Acquirente verificato
★★★★★
29 Ottobre 2024
Prodotto: Un libro che parla al cuore

Questo libro è un viaggio nei sentimenti più puri e veri. Ogni proverbio è un'ispirazione per vivere l'amore in modo profondo e sincero. Un libro che consiglio a chi vuole comprendere meglio l'amore.